1. استخدام الموقع
يقدم هذا الموقع معلومات تعريفية عن خدمات سحب ونقل السيارات في المدينة المنورة ووسيلة للتواصل معنا. باستخدامك الموقع تقر بأنك تستخدمه لأغراض مشروعة، وبعدم محاولة الإضرار به أو بمحتواه أو بمستخدميه.
2. طلب الخدمة
يتم طلب الخدمة عبر الاتصال الهاتفي أو واتساب. لا يُعد إرسال الطلب تعاقداً نهائياً إلا بعد تأكيدنا توفر السطحة المناسبة والاتفاق على السعر ووجهة التسليم ووقت الوصول التقريبي.
3. معلومات العميل
يلتزم العميل بتزويدنا بمعلومات صحيحة عن موقعه ونوع المركبة وحالتها والوجهة المطلوبة. المعلومات غير الدقيقة قد تؤدي إلى تأخر الوصول أو تعذر التنفيذ أو تغيّر التكلفة المتفق عليها.
4. الأسعار والاتفاق
يُحدد سعر كل طلب على حدة حسب المسافة ونوع المركبة وحالتها وصعوبة التحميل، ويُتفق عليه قبل بدء التنفيذ. لا يعرض الموقع قائمة أسعار ثابتة، وأي مبلغ يُذكر شفهياً قبل التنفيذ هو المرجع للطرفين.
5. الإلغاء
يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل تحرك السطحة دون التزام. أما إذا تم الإلغاء بعد وصول السطحة إلى الموقع، فقد يُطالَب العميل بتكلفة الانتقال حسب المسافة المقطوعة، ويُوضح ذلك عند الإلغاء.
6. التأخير
أوقات الوصول تقديرية وتتأثر بالازدحام وحالة الطريق والأحوال الجوية والمواسم. نبذل جهدنا لإبلاغ العميل بأي تأخير فور حدوثه، ولا نتحمل مسؤولية أضرار غير مباشرة ناتجة عن تأخر خارج عن إرادتنا.
7. مسؤولية العميل
على العميل إخلاء المركبة من الأغراض الثمينة والوثائق الشخصية قبل التحميل، وإبلاغنا بأي عطل أو ضرر قائم مسبقاً، والتأكد من أحقيته في تسليم المركبة للنقل. لا نتحمل مسؤولية المحتويات المتروكة داخل المركبة.
8. حالة المركبة
يُنصح بتوثيق حالة المركبة قبل التحميل بالصور. أي ملاحظة على حالة المركبة بعد التسليم يجب إبلاغنا بها فور الاستلام حتى يمكن التحقق منها.
9. الملكية الفكرية
جميع النصوص والتصاميم والعناصر المرئية المنشورة على هذا الموقع مملوكة لنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو استخدامها تجارياً دون إذن كتابي مسبق.
10. دقة المحتوى
نحرص على تحديث معلومات الموقع، لكن أوصاف المناطق والمسافات والأوقات إرشادية وقد تتغير. الاعتماد النهائي يكون على ما يُتفق عليه مباشرة عند الطلب.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة فيها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
12. تعديل الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري النص المنشور على هذه الصفحة اعتباراً من تاريخ نشره. استمرار استخدامك للموقع أو طلب الخدمة يعني قبولك النسخة المحدثة.
13. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط تواصل معنا على 0570040028 هاتفياً أو عبر واتساب.